2020 vio triplicadas la cantidad de transacciones de comercio electrónico comparadas con 2019

El mundo de los negocios está en un cambio como nunca antes se vio en la humanidad, la
pandemia marcó un nuevo rumbo que la mayoría de los comerciantes no estaban preparados, o
no pudieron adaptarse a tiempo por lo que para muchos implicó cerrar sus puertas o sufrir una
pérdida enorme de las ventas.

Pero no fue el caso para todos igual, algunos más preparados y listos para el futuro (que ya se
estaba dando en años anteriores), recibieron a la pandemia como un propulsor de lo que se
estaba gestando: el auge del comercio electrónico. Así, según datos de Bancard, el comercio
electrónico creció en un 300% en 2020 debido principalmente a las medidas de restricción, pero
luego también gracias a la conveniencia que descubrieron muchos usuarios, de por ejemplo poder
pedir algo y sólo dedicarse a esperar para recibirlo.

Decimos que se estaba gestando, porque la conveniencia no es concepto nuevo, es algo que hizo
furor a mediados de la década del 2010 en Europa y Estados Unidos, así como en países como
China y Japón, donde las ventas electrónicas superarán al retail para finales de este año. Se trata
de un enorme salto, sobre todo si pensamos que representa más de 3.565 trillones de dólares al
año, en gran medida más que el PBI de muchas naciones, incluyendo Paraguay.

Tal es el punto que algunas empresas como Alibaba se están proponiendo desafíos que parecían
impensables en el mundo de los negocios del comercio electrónico hace años, enviar paquetes a
cualquier parte del mundo en 72 horas o menos. Sin dudas marca un hito que muchos recibirán
con brazos abiertos como una nueva y sobre todo cómoda forma de comprar.

El crecimiento en Paraguay

Claro que nuestro país no es ajeno a lo que está pasando en el mundo, ya que el comercio
electrónico (propulsado principalmente por el avance de las tecnologías), está llegando a todos los
hogares del país. Es que casi no hay vivienda que no tenga al menos un dispositivo desde el cual
acceder a cualquiera de las plataformas web que existen en la actualidad y comprar algo a través
de delivery.

Muchos negocios están buscando la vuelta para convertirse en full e-commerce en Paraguay, pero
otros todavía luchan para integrarse. La buena noticia para los consumidores, es que ahora
pueden pedir desde desde PedidosYa de su restaurante favorito hasta bebidas de todo tipo a
domicilio sin tener que moverse de su lugar favorito de la casa. O bien también, muchos
aprovechan el viaje de vuelta a casa para sólo esperar algunos minutos y recibir esa hamburguesa
tan merecida luego de un día de trabajo, y al mismo tiempo pedir una cerveza de las mejores para
acompañarla.

Claro que los gastronómicos no son los únicos que están aprovechando este tipo de comercio, sino
que también negocios como Cassa Nissei que ofrece desde electrodomésticos hasta ropa
mediante delivery, también se sumaron a la tendencia para mejorar sus ventas. Indistintamente
de lo que traiga el futuro en términos de comercio, la realidad es que cada vez más personas
disfrutarán de poder recibir lo que buscan en la comodidad de sus hogares.